Wiele kryteriów mogą wziąć pod spostrzeżenie kierowcy, którzy chcą uzyskać dostęp do usług zdecydowanie najlepszego przedsiębiorstwa, jakie będzie w stanie zaproponować klientom holowanie a1, a2. Bez cienia wątpliwości gigantyczne znaczenie ma czas reakcji, ponieważ pracownicy poniektórych firm są w stanie pojawić się na miejscu zdarzenia po zaledwie kilkunastu minutach, gdy na pracownika innego przedsiębiorstwa będziemy zmuszeni czekać nawet kilkadziesiąt minut. Niezmiernie wielu klientów potrzebuje paliwa, jakiego zabrakło im podczas długiej podróży. Niejednokrotnie ma to związek z sytuacją, w której auto wskazuje nieprawidłową wartość, jeśli chodzi o ilość posiadanego paliwa w zbiorniku.



Czasami klienci szacują, ile kilometrów są w stanie przejechać na tzw. „rezerwie”, choć za każdym razem dystans może być zupełnie inny. Autolaweta a1, a2 stanowi przedmiot zainteresowania przede wszystkim klientów, którzy uczestniczyli w wypadku samochodowym, który spowodował, że samochód nie nadaje się do dalszej podróży. Niezmiernie wielokrotnie na miejscu zdarzenia potrafią pojawiać się lawety gotowe zabrać nasz pojazd. Należałoby jednak skonsultować cenę usługi, na jaką możemy się zdecydować. W przeciwnym wypadku możemy być niezwykle negatywnie zaskoczeni, gdy okaże się, że cena jest ponadprzeciętnie wysoka. Podobne praktyki stosuje całkiem spore grono przedsiębiorstw działających w tej branży, a więc pożądane byłoby uważać, aby nie wpakować się „na minę”. Należałoby pamiętać, że korzystając z usług drogowych zawsze winniśmy najpierw pytać o cenę.